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接访“三字经”
发布时间:2010/10/27 15:10:43 浏览次数: 次
接访“三字经”
蔡永胜
党中央 发号召 人为本 保稳定 促和谐
天下事 有大理 信访事 群众事 无小事
同情心 有耐心 有热心 有诚心 要细心
持五心 扑下身 察民意 有诚意 顺民心
视访众 为衣食 胜父母 有难事 善待之
听民声 顺民意 为民众 得民心 天下治
开水送 笑脸迎 道声请 亲民心 有热情
五个一 要牢记 人性化 顾全局 识大体
讲政策 讲政治 讲原则 讲大局 讲正气
用五讲 合民意 诚相待 讲道理 无难事
眼勤观 耳勤闻 勤说教 腿勤跑 手勤记
要五勤 有创意 练内功 不求在 有所为
巧言辞 因人宜 事为本 动之情 晓之理
有五法 理性化 要理智 摆问题 达共识
听诉求 辩明事 合情理 按程序 循政策
无理闹 要教育 行为劣 严训诫 加制止
有诉求 不推诿 不扯皮 务实效 要作为
信访案 要终结 有异议 重证据 按法律
有冤事 要梳理 不积案 快查处 还清白
树形象 有新意 公务员 讲奉献 强根基
(省森林资源管理局)
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